Όροι Χρήσης – E-TRADE.GR

Καλώς ήρθατε στο E-TRADE.GR. Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτού προϋποθέτουν την αποδοχή των παρακάτω Όρων Χρήσης.

Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους πριν χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας ή ολοκληρώσετε οποιαδήποτε παραγγελία.

1. Γενικοί Όροι

Το E-TRADE.GR είναι ηλεκτρονικό κατάστημα που διαθέτει προϊόντα όπως εργαλεία, ηλεκτρικά εργαλεία, ηλεκτρικές συσκευές, εξοπλισμό για το σπίτι και τον επαγγελματία, αξεσουάρ και συναφή προϊόντα.

Με την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας, ο επισκέπτης δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί τους παρόντες Όρους Χρήσης.

Το E-TRADE.GR διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ενημερώνει τους παρόντες όρους όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο.

2. Προϊόντα & Πληροφορίες

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες, οι περιγραφές, οι τεχνικές προδιαγραφές, οι φωτογραφίες και οι τιμές των προϊόντων να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Ενδέχεται, ωστόσο, να υπάρχουν τυπογραφικά ή τεχνικά λάθη ή διαφοροποιήσεις στις φωτογραφίες, στις αποχρώσεις, στη συσκευασία ή σε επιμέρους χαρακτηριστικά των προϊόντων.

Σε περίπτωση ουσιώδους λάθους που επηρεάζει μια παραγγελία, το E-TRADE.GR διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον πελάτη για την ενημέρωση και τη διευθέτηση της παραγγελίας.

3. Τιμές Προϊόντων

Οι τιμές που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι οι ισχύουσες κατά τη στιγμή της παραγγελίας και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, όπου αυτός εφαρμόζεται, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Τα έξοδα αποστολής, αντικαταβολής ή άλλες πρόσθετες χρεώσεις εμφανίζονται ξεχωριστά κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, όπου εφαρμόζονται.

Το E-TRADE.GR διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις τιμές, τις προσφορές και τις εκπτώσεις χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Τυχόν αλλαγές δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη οριστικά επιβεβαιωθεί, εκτός περιπτώσεων προφανούς σφάλματος.

4. Παραγγελίες

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που καταχωρεί κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας μπορεί να αποστέλλεται αυτοματοποιημένο email επιβεβαίωσης. Η λήψη του συγκεκριμένου μηνύματος επιβεβαιώνει την παραλαβή του αιτήματος παραγγελίας από το σύστημα και δεν συνεπάγεται απαραίτητα την τελική αποδοχή της σε περίπτωση τεχνικού λάθους, έλλειψης διαθεσιμότητας ή άλλου αντικειμενικού προβλήματος.

Σε τέτοια περίπτωση θα καταβάλλεται προσπάθεια άμεσης ενημέρωσης του πελάτη.

5. Διαθεσιμότητα

Οι ενδείξεις διαθεσιμότητας των προϊόντων ενημερώνονται τακτικά. Παρ' όλα αυτά, λόγω ταυτόχρονων παραγγελιών ή τεχνικών καθυστερήσεων, υπάρχει πιθανότητα ένα προϊόν να εμφανίζεται διαθέσιμο ενώ έχει εξαντληθεί.

Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης θα ενημερώνεται για την αναμενόμενη διαθεσιμότητα, πιθανή αντικατάσταση ή ακύρωση του συγκεκριμένου προϊόντος.

6. Τρόποι Πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα

• Αντικαταβολή

• Τραπεζική κατάθεση

• Άλλες ηλεκτρονικές μεθόδους πληρωμής που υποστηρίζονται από το κατάστημα

Οι συναλλαγές μέσω ηλεκτρονικών συστημάτων πληρωμών πραγματοποιούνται μέσω των αντίστοιχων συνεργαζόμενων παρόχων.

7. Αποστολή & Παράδοση

Οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών courier ή μεταφορικών εταιρειών.

Ο τρόπος αποστολής μπορεί να διαφοροποιείται ανάλογα με το βάρος, τον όγκο, το είδος του προϊόντος και τον τόπο παράδοσης.

Οι αναφερόμενοι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορεί να επηρεαστούν από αργίες, απεργίες, δυσμενείς καιρικές συνθήκες, δυσπρόσιτες περιοχές, αυξημένο φόρτο των μεταφορικών εταιρειών ή περιστατικά ανωτέρας βίας.

8. Έλεγχος κατά την Παραλαβή

Ο πελάτης συνιστάται να ελέγχει την εξωτερική κατάσταση της συσκευασίας κατά την παραλαβή.

Σε περίπτωση εμφανώς κατεστραμμένης συσκευασίας ή άλλου προβλήματος που πιθανόν προκλήθηκε κατά τη μεταφορά, ο πελάτης πρέπει να ενημερώνει το E-TRADE.GR το συντομότερο δυνατό.

9. Επιστροφές & Δικαίωμα Υπαναχώρησης

Για αγορές από απόσταση, ο καταναλωτής διαθέτει το νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης όπου αυτό προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Κατά κανόνα, για τις περιπτώσεις στις οποίες εφαρμόζεται το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο καταναλωτής μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών χωρίς να απαιτείται να αιτιολογήσει την απόφασή του.

Οι προϋποθέσεις, οι εξαιρέσεις, η διαδικασία επιστροφής και τυχόν έξοδα επιστροφής καθορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία και την Πολιτική Επιστροφών του καταστήματος.

10. Εγγυήσεις Προϊόντων

Τα προϊόντα καλύπτονται από τις νόμιμες εγγυήσεις και, όπου παρέχεται, από πρόσθετη εμπορική εγγύηση του κατασκευαστή ή του προμηθευτή.

Η διάρκεια και οι ειδικοί όροι τυχόν εμπορικής εγγύησης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το προϊόν και αναφέρονται στα σχετικά συνοδευτικά έγγραφα ή στην περιγραφή του.

11. Περιορισμός Ευθύνης

Το E-TRADE.GR καταβάλλει εύλογη προσπάθεια για την αδιάλειπτη και ασφαλή λειτουργία της ιστοσελίδας.

Δεν μπορεί, ωστόσο, να εγγυηθεί ότι η λειτουργία της θα είναι πάντοτε απαλλαγμένη από προσωρινές διακοπές ή τεχνικά προβλήματα που βρίσκονται εκτός του εύλογου ελέγχου του.

Κανένας όρος της παρούσας δεν αποσκοπεί στον αποκλεισμό ή στον περιορισμό δικαιωμάτων του καταναλωτή ή ευθυνών της επιχείρησης που δεν μπορούν νόμιμα να αποκλειστούν ή να περιοριστούν.

12. Πνευματική Ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του E-TRADE.GR, όπως ενδεικτικά κείμενα, γραφικά, λογότυπα, σχεδιαστικά στοιχεία και λοιπό υλικό που ανήκει στην επιχείρηση, προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας.

Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή ή εμπορική εκμετάλλευση προστατευόμενου περιεχομένου χωρίς προηγούμενη άδεια του αντίστοιχου δικαιούχου.

13. Προσωπικά Δεδομένα

Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου του E-TRADE.GR, τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

14. Ασφάλεια Συναλλαγών

Το E-TRADE.GR λαμβάνει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων και την ασφαλή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Οι χρήστες είναι επίσης υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των προσωπικών στοιχείων σύνδεσης στον λογαριασμό τους.

15. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το Ελληνικό και Ευρωπαϊκό Δίκαιο, συμπεριλαμβανομένων των εφαρμοζόμενων διατάξεων περί προστασίας καταναλωτή και ηλεκτρονικού εμπορίου.

Οποιοσδήποτε όρος κριθεί άκυρος ή μη εφαρμόσιμος δεν επηρεάζει, στο μέτρο που είναι δυνατό, την ισχύ των υπόλοιπων όρων.

16. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους Όρους Χρήσης, τις παραγγελίες ή τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών του:

E-TRADE.GR

Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση παραγγελίας μέσω του E-TRADE.GR συνεπάγεται την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που παρέχει στον καταναλωτή η ισχύουσα νομοθεσία.

Τελευταία ενημέρωση: Αύγουστος 2026